Pourquoi l'agenda est gratuit
Un agenda et une page de prise de rendez-vous sont l'infrastructure minimale d'un cabinet en 2026. Nous avons décidé de ne pas facturer ce socle, et ce n'est pas une offre de lancement.
Le socle est offert
L'agenda complet et la prise de rendez-vous en ligne, pour tout le cabinet, sans limite de praticiens ni de rendez-vous.
Les communications sont notre revenu
Caresquad se finance sur les communications avec vos patients : appels pris par le standard IA, SMS et rappels, téléconsultations, suivis automatisés. Facturés à l'usage, à des tarifs publics.
Rien d'utilisé, rien à payer
Pas d'engagement, pas de version « premium » de l'agenda. Activez le standard IA, les rappels ou les suivis quand vous en avez besoin : sans consommation, la facture reste à 0 €.
« Les briques de base sont gratuites. Un agenda en ligne, une page publique pour prendre rendez-vous : en 2026, tout cabinet doit pouvoir avoir ça sans sortir le chéquier. On offre le socle. On se rémunère sur ce qui crée de la valeur réelle : les automatisations qui libèrent du temps au quotidien. »
Tout ce qu'un cabinet attend d'un agenda médical
Conçu avec des praticiens, du cabinet solo au cabinet de groupe multi-salles.
Multi-praticiens et salles
Chaque praticien a ses plages, ses motifs et ses couleurs ; les agendas s'affichent en colonnes côte à côte. Les salles s'affectent par plage ou par rendez-vous. Aucune facturation par praticien.
Plages de disponibilité
Plannings récurrents, ouvertures exceptionnelles pour un samedi de garde, indisponibilités pour les congés ou la formation. Chaque plage peut limiter les motifs qu'elle accepte.
Motifs de consultation
Durée, couleur, description visible par les patients, téléconsultation possible ou systématique, questions à poser avant le rendez-vous : chaque motif définit son propre comportement.
Remplaçants
Déclarez un remplacement : les nouveaux rendez-vous de la période sont affectés au remplaçant, qu'ils arrivent du web, du téléphone ou du secrétariat. Trouvez-le dans l'annuaire santé national, prévenez les patients en un clic.
Double réservation impossible
Le verrou est dans la base de données : deux rendez-vous d'un même praticien ne peuvent jamais se chevaucher, même si deux patients visent le même créneau au même instant.
Jours fériés français
Métropole, Alsace-Moselle, outre-mer : les fériés de votre région neutralisent automatiquement vos plages récurrentes. Une ouverture exceptionnelle suffit pour assurer une garde.
Et aussi
La prise de rendez-vous en ligne, incluse
Une page publique au nom de votre cabinet : rdv.caresquad.fr/votre-cabinet. Vos patients y réservent sans compte, sans application et sans mot de passe.
Le motif
Le patient choisit parmi vos motifs réservables en ligne. Descriptions, badges de téléconsultation et restrictions sont annoncés avant qu'il s'engage.
Le créneau
Seuls vos créneaux réellement ouverts apparaissent, préavis et horizon respectés. Le créneau choisi est bloqué 10 minutes, le temps de terminer.
Pour qui
« Pour moi » ou « pour un proche » : un parent réserve pour son enfant et reçoit les confirmations. Le téléphone est optionnel, un email suffit.
La confirmation
SMS immédiat avec lien d'annulation, email avec invitation calendrier. Le patient gère son rendez-vous par un lien sécurisé, sans créer de compte.
Vous gardez le contrôle
Vous choisissez motif par motif ce qui est réservable en ligne. Un motif sensible peut n'être réservable que par téléphone ou au cabinet.
Identifiés sur chaque rendez-vous
Les rendez-vous pris en ligne portent un badge sur leur fiche, pour distinguer ce qui vient des patients de ce que votre équipe a saisi.
« Mes rendez-vous »
Lien perdu ? Le patient saisit son numéro et reçoit par SMS les liens de ses rendez-vous à venir, y compris ceux pris pour ses proches.
Votre page, pas un annuaire
Aucune publicité, aucun cabinet « suggéré » à côté du vôtre. Nous ne vendons pas de visibilité, ni la vôtre ni celle des autres.
Vos règles de réservation, appliquées partout
En ligne comme au téléphone, les mêmes règles s'appliquent et les mêmes questions sont posées. Vous les configurez une seule fois.
Préavis et horizon
« Pas de réservation en ligne à moins de 48 h, ni à plus de 3 mois. »
Limites d'âge
« Consultation pédiatrique : jusqu'à 16 ans à la date du rendez-vous. »
Patients connus
« Le Dr Martin n'accepte plus de nouveaux patients en ligne. »
Rendez-vous prérequis
« Une intervention exige une consultation pré-anesthésique 5 à 30 jours avant. »
Questions éliminatoires
« Avez-vous un courrier d'adressage ? »
Une réponse qui ne convient pas suspend la réservation et oriente le patient vers le cabinet.
Fréquence maximale
« Un seul bilan par patient sur 30 jours glissants. »
Votre équipe garde la main
Préavis, horizon et visibilité en ligne n'encadrent que les patients, jamais votre secrétariat. Pour le reste, vous choisissez la sévérité : un avertissement n'arrête pas votre équipe, qui peut passer outre, et chaque dérogation est tracée.
Une règle ne bloque jamais un soin
Si une règle est ambiguë ou mal configurée, l'agenda laisse passer la réservation et la journalise, plutôt que de refuser un patient à tort.
Décrivez vos règles en français, l'assistant les écrit
« Première consultation de 45 minutes, uniquement pour les enfants de moins de 16 ans, demander si l'enfant a déjà consulté un orthophoniste et prévoir le carnet de santé. »
L'assistant propose les questions, les contraintes et les réglages du motif. Vous relisez et ajustez : rien n'est enregistré sans votre validation.
Vos communications patients, simplifiées
Standard téléphonique, rappels, suivis, téléconsultations : c'est ce que Caresquad simplifie avec l'IA, et c'est la seule chose que Caresquad facture. À l'usage, à tarifs publics. L'agenda, lui, reste gratuit.
Standard téléphonique IA
Une secrétaire IA répond à vos appels et réserve, confirme ou annule des rendez-vous directement dans votre agenda. Elle applique vos règles, pose vos questions et sait réserver pour un proche.
Découvrir le télésecrétariat IARappels automatiques
SMS la veille à 18 h et 2 heures avant le rendez-vous, replanifiés si le rendez-vous bouge. 27 millions de rendez-vous médicaux ne sont pas honorés chaque année en France* : le rappel reste la parade la plus simple.
Découvrir les rappelsAutomatisations
Des règles qui travaillent pour vous : SMS la veille d'une intervention, appel de suivi à J+2, campagne de relance, récapitulatif de la semaine pour le secrétariat. Vous décrivez la règle, elle s'exécute toute seule.
Découvrir les campagnes d'appelsTéléconsultation
Un motif en téléconsultation crée la salle vidéo automatiquement et envoie le lien au patient. À la fin, transcription et compte-rendu sont générés pour vous.
Découvrir Caresquad Visio* Académie nationale de médecine, 2023.
Pour qui est fait cet agenda ?
Pour les praticiens libéraux et les cabinets de groupe qui veulent un outil complet sans abonnement logiciel.
Praticiens en installation
Un outil professionnel dès le premier jour, sans investissement. Créez votre agenda et votre page de prise de RDV en quelques minutes.
Cabinets de groupe
Plusieurs praticiens, plusieurs spécialités, des salles partagées, des remplaçants : tout est géré, sans coût par praticien.
Cabinets sur papier, Excel ou agenda généraliste
Vos données patients dans un outil pensé pour la santé, hébergé en France chez un prestataire certifié HDS.
L'agenda complet et la prise de RDV en ligne, gratuits
Les communications patients (standard IA, SMS, téléconsultations, suivis) sont en option, facturées à l'usage.
FAQ
Questions fréquentes sur l'agenda médical gratuit.
Approfondir l'agenda
Six sujets que les cabinets nous posent le plus souvent.
Agenda partagé multi-praticiens
Cabinet de groupe, maison de santé : agendas en colonnes, salles, remplaçants.
Réduire les rendez-vous non honorés
Réservation, confirmation, lien d'annulation et rappels, du gratuit à l'option.
Alternative à Doctolib
Ce qui change, et comment migrer sans tout casser, à votre rythme.
Questionnaire de pré-consultation
Les bonnes questions avant la consultation, en ligne ou au téléphone.
Rendez-vous pour un proche
Réserver pour son enfant ou un parent âgé, sans compte et sans confusion.
Téléconsultation
Un motif en visio crée la salle et envoie le lien, compte-rendu généré à la fin.
Créez votre agenda. Il restera gratuit.
Paramétrez vos plages, vos motifs et vos règles, puis partagez votre page de prise de rendez-vous. Le standard IA, les rappels et les suivis s'activeront quand vous en aurez besoin.
Sans engagement. La gratuité de l'agenda n'est pas une offre de lancement.