Spécial kinésithérapie

Des dizaines de patients, des séries de 15 séances : impossible de tout gérer au téléphone

Gestion automatisée des séries de soins, prise de RDV 24/7, rappels de séances et coordination avec les prescripteurs : votre assistant libère votre temps de soins.

Cabinet kiné · 3 praticiens
Aujourd'hui
Appels traités par l'IA
RDV, annulations, renseignements
42
Séances reprogrammées
Annulations replacées automatiquement
8
Nouvelles prises en charge
Post-op, chronique, sportif
6

Les défis du cabinet de kinésithérapie

Un volume de patients parmi les plus élevés des professions de santé, des séries de séances à gérer et un téléphone qui sonne en permanence pendant les soins.

Téléphone en plein soin

Le kinésithérapeute est en séance quand le téléphone sonne. Décrocher interrompt le soin, ne pas décrocher fait perdre des patients. Un dilemme quotidien.

Séries de séances complexes

Gérer des séries de 10, 15 ou 20 séances par patient, avec des annulations, des reports et des renouvellements d'ordonnance, est un casse-tête administratif.

No-show fréquents

Le taux de rendez-vous non honorés en kinésithérapie atteint 10 à 15 %. Chaque créneau vide est un patient sur liste d'attente qui aurait pu être pris en charge.

Ordonnances et renouvellements

Vérification de la validité des ordonnances, demandes de renouvellement auprès du médecin, gestion des dépassements de séances : un travail administratif chronophage.

Caresquad pour la kinésithérapie

Un assistant qui gère vos rendez-vous pendant que vous soignez vos patients.

Gestion des séries de soins

L'assistant programme les séries complètes de séances, gère les annulations et reports, et reprogramme automatiquement les créneaux libérés.

Rappels automatiques

Rappels de séance pour réduire les no-show, alertes de fin de série pour anticiper les renouvellements d'ordonnance.

Gestion administrative

L'assistant qualifie les nouvelles demandes (motif, ordonnance, urgence), et crée des tâches pour les renouvellements et les documents administratifs.

Adapté à votre pratique

Cabinet individuel, cabinet de groupe ou maison de santé : l'assistant s'adapte à votre organisation et votre patientèle.

Multi-praticiens & spécialisations

L'assistant oriente les patients vers le bon kinésithérapeute selon la spécialisation : sport, respiratoire, neurologie, pédiatrie, périnéologie.

Qualification des nouvelles demandes

L'assistant recueille le motif, vérifie la présence d'une ordonnance valide, et qualifie le degré d'urgence pour prioriser les prises en charge post-opératoires.

Gestion des annulations

En cas d'annulation, l'assistant propose le créneau libéré aux patients en liste d'attente, optimisant le taux de remplissage de votre planning.

Prise en charge

Nouveau patient

  • • Vérification ordonnance
  • • Qualification du motif
  • • Programmation série initiale
En cours

Suivi de série

  • • Rappels de séances
  • • Gestion annulations / reports
  • • Suivi progression
Fin de série

Renouvellement

  • • Alerte fin d'ordonnance
  • • Demande de renouvellement
  • • Bilan et compte-rendu
10-15%
de no-show en kinésithérapie
-70%
d'interruptions pendant les soins
95%
de créneaux annulés replacés automatiquement
24/7
disponibilité, y compris le soir et le week-end

Questions fréquentes

Caresquad pour d'autres spécialités

Découvrez comment notre assistant s'adapte à chaque spécialité médicale.

Libérez votre temps de soins

Arrêtez de décrocher le téléphone entre deux patients. Automatisez la gestion de vos rendez-vous et concentrez-vous sur vos soins.