Du recueil au suivi
Aucun usage n'est imposé. Vous composez vos modèles et les placez où ils vous servent, de part et d'autre de la consultation.
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Qualification avant la consultation
Motif, antécédents, documents à apporter, recueillis à la réservation ou avant la venue. Le dossier est prêt quand le patient arrive.
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Pré-intervention et pré-anesthésie
Un recueil structuré avant un acte, rattaché au rendez-vous. Vous arrivez avec le dossier déjà constitué.
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Pré-admission et mise à jour
Rafraîchir les informations d'un patient avant sa venue, sans mobiliser le secrétariat au téléphone.
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Suivi après l'intervention
Comment se passe la récupération, par exemple deux jours après. Le pendant « formulaire » du suivi par appel.
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Observance du traitement
Un court questionnaire d'adhérence, pour repérer un abandon ou un effet indésirable.
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Satisfaction
Un retour court après la consultation. Les réponses restent dans la fiche, sans jamais devenir un avis public.
Simple à envoyer, simple à remplir
Pour vous comme pour le patient.
Modèles réutilisables
Sept types de réponses (texte, nombre, date, oui / non, choix), avec une aide par question. Vous les réutilisez d'un patient à l'autre.
Envoi multi-canal
Par SMS ou email, depuis la fiche ou le chat de l'équipe, ou déclenché par une automatisation. Vers un patient ou toute une liste.
Sans compte, reprise possible
Le patient répond par un lien sécurisé, sans application ni mot de passe. Il peut enregistrer un brouillon et reprendre plus tard.
Réponses dans la fiche
Les réponses se figent à la soumission et rejoignent la fiche du patient, rattachées au bon rendez-vous. Pas de boîte mail à dépouiller.
Pensé données de santé
Chaque lien est personnel et expire. Les réponses sont réservées à votre cabinet, hébergées en France chez un prestataire certifié HDS.
Branché sur vos automatisations
Une règle envoie le bon questionnaire au bon moment, par exemple le surlendemain d'une intervention, sans que vous y pensiez.
Ce qui est inclus, ce qui se facture
Construire vos modèles, poser les questions à la réservation et consulter les réponses dans la fiche font partie de la plateforme. Envoyer un questionnaire à un patient par SMS ou email est une communication, facturée à l'usage comme les rappels. Vous ne payez que les envois que vous déclenchez.
FAQ
Les questionnaires patients en pratique.
Le bon dossier, au bon moment
Créez votre agenda gratuit, composez vos questionnaires, et envoyez-les quand vous en avez besoin. Vous ne payez que les envois.