Le bon contexte, avant et après la consultation

Questionnaires patients,
du recueil au suivi

Un stock de questionnaires types que vous envoyez à vos patients en quelques clics : qualification avant le rendez-vous, suivi après. Le patient répond sur son téléphone, sans compte, et ses réponses se rangent dans sa fiche, prêtes pour la consultation.

Suivi de douleur J+2
6 questions, modèle réutilisable
Envoyé par SMS à M. Rousseau
Réponses rangées dans sa fiche
Lien personnel, sans compte, qui expire

À quoi servent vos questionnaires

C'est une base générique : aucun usage codé en dur, vous créez les modèles qui collent à votre pratique. Quelques exemples courants.

Qualification avant la consultation

Courrier d'adressage, motif précis, antécédents utiles, documents à apporter. Posé à la réservation ou envoyé avant le rendez-vous.

Pré-intervention et pré-anesthésie

Un recueil structuré avant un acte, rattaché au rendez-vous. Le praticien arrive avec le dossier déjà constitué.

Suivi après le rendez-vous

Douleur, cicatrisation, effets indésirables. Envoyé à la main ou via une automatisation, par exemple deux jours après l'intervention. Le pendant « formulaire » du suivi par appel.

Observance du traitement

Un court questionnaire d'adhérence, pour repérer un abandon ou un effet indésirable. Le pendant « formulaire » de l'observance par appel.

Pré-admission et mise à jour des infos

Collecter ou rafraîchir les informations d'un patient avant sa venue, sans mobiliser le secrétariat au téléphone.

Vos propres modèles

Rien n'est imposé. Vous composez vos questionnaires comme vous l'entendez et les réutilisez d'un patient à l'autre.

Simple à envoyer, simple à remplir

Pour vous comme pour le patient.

Modèles réutilisables

Une bibliothèque de questionnaires types pour le cabinet. Sept types de réponses : texte, nombre, date, oui / non, choix unique ou multiple, avec une aide par question.

Envoi multi-canal

Par SMS ou email, depuis la fiche patient, depuis le chat de l'équipe en deux clics, ou déclenché par une automatisation après un rendez-vous. Vers un patient ou plusieurs à la fois.

Sans compte, reprise possible

Le patient remplit par un lien sécurisé, sans application ni mot de passe. Il peut enregistrer un brouillon et reprendre plus tard sans rien perdre.

Réponses dans la fiche

Les réponses se figent à la soumission et se rangent dans la fiche du patient, rattachées au rendez-vous concerné. Pas de boîte mail à dépouiller.

Pensé données de santé

Chaque lien est personnel et expire. Les réponses sont des données de santé, accessibles à votre seul cabinet, hébergées en France chez un prestataire certifié HDS.

Branché sur vos automatisations

Une règle qui envoie le bon questionnaire au bon moment, par exemple un suivi le surlendemain d'une intervention, sans y penser.

Ce qui est inclus, ce qui se facture

Construire vos modèles, poser les questions à la réservation et consulter les réponses dans la fiche font partie de la plateforme. Envoyer un questionnaire à un patient par SMS ou email est une communication, facturée à l'usage comme les rappels. Vous ne payez que les envois que vous déclenchez.

FAQ

Les questionnaires patients en pratique.

Le bon dossier, au bon moment

Créez votre agenda gratuit, composez vos questionnaires, et envoyez-les quand vous en avez besoin. Vous ne payez que les envois.