Consignes de préparation oubliées = examen reporté
Consignes de préparation automatisées, prise de RDV 24/7, gestion des examens endoscopiques et suivi des pathologies chroniques : votre assistant maîtrise la gastro-entérologie.
Les défis du cabinet de gastro-entérologie
Une spécialité où la préparation du patient est aussi importante que l'examen lui-même. 15 à 25 % des coloscopies sont reportées pour mauvaise préparation.
Préparations complexes
Régime sans résidu, solution de lavage colique, arrêt de certains médicaments : les consignes de préparation à la coloscopie sont longues et souvent mal comprises par les patients.
Examens reportés
15 à 25 % des coloscopies sont reportées pour mauvaise préparation du patient. Chaque report mobilise un créneau de bloc et retarde le diagnostic.
Appels de clarification
Les patients rappellent souvent pour des précisions sur les consignes de préparation : quand commencer le régime, quel médicament arrêter, combien de temps rester à jeun.
Suivi chronique MICI
Les patients atteints de Crohn ou de RCH nécessitent un suivi régulier (biothérapie, bilans sanguins, coloscopies de surveillance) qui génère un flux d'appels récurrent.
Caresquad pour la gastro-entérologie
Un assistant qui transmet les bonnes consignes au bon moment et s'assure que vos patients arrivent préparés.
Consignes de préparation automatisées
L'assistant transmet les consignes adaptées à chaque examen (coloscopie, gastroscopie, écho-endoscopie) avec un calendrier précis : J-5, J-3, J-1, jour J.
Prise de RDV qualifiée
L'assistant distingue consultations, examens endoscopiques et bilans de suivi, et réserve le créneau adapté (durée, salle, anesthésie si nécessaire).
Suivi MICI et pathologies chroniques
Rappels de bilans, suivi de biothérapie, programmation des coloscopies de surveillance : l'assistant accompagne vos patients chroniques dans la durée.
Adapté à votre pratique
Cabinet de consultation, centre d'endoscopie ou clinique : l'assistant s'adapte à votre plateau technique et vos protocoles.
Protocoles de préparation par examen
Chaque type d'examen a son protocole : régime sans résidu, PEG, jeûne. L'assistant suit votre protocole et l'explique clairement au patient.
Gestion des anesthésies
Pour les coloscopies sous anesthésie, l'assistant coordonne le rendez-vous d'anesthésie et transmet les consignes spécifiques (jeûne, bilan pré-anesthésique).
Résultats et comptes-rendus
L'assistant gère les appels de patients demandant leurs résultats et crée une tâche si un rappel médecin est nécessaire pour annoncer des résultats.
Début de préparation
- • Régime sans résidu
- • Arrêt fer / charbon
- • Vérification ordonnance préparation
Veille d'examen
- • Début solution de lavage
- • Rappel consignes jeûne
- • Heure d'arrivée
Suivi post-examen
- • Compte-rendu disponible
- • Programmation contrôle
- • Adaptation traitement
Questions fréquentes
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Libérez votre secrétariat
Automatisez les consignes de préparation et la prise de RDV. Vos patients arrivent préparés, vos créneaux sont optimisés.