Le questionnaire de pré-consultation,
rempli sans compte
Posez les bonnes questions avant la consultation : motif d'adressage, antécédents utiles, document à apporter. Le patient répond sur son téléphone, sans créer de compte, et ses réponses arrivent rangées dans sa fiche. Vous démarrez la consultation avec le contexte déjà en main.
Deux façons de poser vos questions
Au moment de la réservation, ou par un lien envoyé avant la consultation. Vous choisissez ce qui colle à votre pratique.
Les questions du motif
Chaque motif de consultation porte ses propres questions, posées pendant la prise de rendez-vous en ligne. Une réponse qui ne convient pas peut suspendre la réservation et orienter le patient vers le cabinet. C'est inclus dans l'agenda gratuit.
Le questionnaire envoyé
Envoyez un questionnaire dédié par SMS ou email, à la réservation, la veille, ou quand vous le décidez. Le patient le remplit par un lien sécurisé. L'envoi au patient est une communication, facturée à l'usage comme les rappels.
Des questionnaires faciles à vivre
Pour vous comme pour le patient.
L'assistant écrit les questions
Décrivez en français ce que vous voulez demander, l'assistant propose les questions et leur format. Vous relisez et ajustez : rien n'est enregistré sans votre validation.
Tous les types de réponses
Texte court ou long, nombre, date, oui / non, choix unique ou multiple. De quoi couvrir un motif d'adressage comme une liste de documents à apporter.
Réponses dans la fiche patient
Les réponses se rangent dans la fiche du patient et sur le rendez-vous concerné, horodatées. Vous démarrez la consultation avec le contexte déjà sous les yeux.
Sans compte, sur le téléphone
Le patient remplit le questionnaire par un lien sécurisé, sans application ni mot de passe. Il peut enregistrer un brouillon et reprendre plus tard.
Aussi au téléphone
Quand un patient réserve par téléphone, le standard IA pose les mêmes questions à l'oral et note les réponses au même endroit. Les questions ne dépendent pas du canal.
Vous suivez l'avancement
Envoyé, commencé, terminé : vous voyez où en est chaque patient. Pratique pour relancer un questionnaire qui traîne avant une consultation importante.
FAQ
Questionnaires de pré-consultation.
Arrivez préparé à chaque consultation
Créez votre agenda gratuit, ajoutez vos questions à vos motifs, et envoyez vos questionnaires quand vous en avez besoin.