CAS D'USAGE #3

Observance thérapeutique :
vos patients bien accompagnés

Un agent IA bienveillant qui rappelle les prises de traitement, vérifie l'adhérence et détecte les effets indésirables avant l'abandon.

Taux de réponse
84%
Derniers 30 jours
Alertes
3
À traiter aujourd'hui

Activité récente

Mme. Durand
Traitement pris ce matin
10:05
M. Petit
Effets secondaires signalés
09:42

L'observance, clé de la réussite

Un suivi régulier permet d'éviter les rechutes et les hospitalisations évitables.

Rappels automatisés

SMS ou appel vocal : choisissez le canal préféré du patient pour lui rappeler son traitement ou son RDV.

Relance bienveillante

En cas d'oubli ou de non-réponse, l'agent relance intelligemment, sans harceler, pour maintenir le lien.

Données en vie réelle

Collectez des données déclaratives (PROMs) simples pour ajuster le traitement lors de la prochaine consultation.

Un scénario qui s'adapte au patient

Ni trop, ni trop peu. Juste ce qu'il faut pour sécuriser.

1

Planifier

Définissez la fréquence (quotidien, hebdo...) et les créneaux horaires respectueux du rythme de vie du patient.

2

Interagir

L'agent pose des questions simples (Oui/Non, Eva) et reformule si besoin. Il note les commentaires verbatim.

3

Alerter

Si le patient signale un problème (douleur > 6, effet secondaire), l'agent transfère immédiatement ou notifie l'équipe.

FAQ

Questions fréquentes sur l'observance et les rappels automatisés.

Améliorez l'adhérence sans effort

Automatisez le suivi de routine pour mieux vous concentrer sur les patients à risque.